济柴1000KW 济柴发电机

特别申明：该样品所列技术数据仅供参考。重康公司保留在不通知客户情况下修改技术参数的权利

·         发电机组基本特性：

·         *100%严格测试，完全符合GB2820-97国家标准

·         *发动机均为济柴股份公司开发、设计、制造、能够充分发挥最大效能

·         *发动机设计先进、性能可靠、工作寿命长

·         *发电机激磁系统，能使机组在承受任何瞬间载入时频率降能迅速恢复

·         *发电机低电抗设计使百线形负载下的波形失真极小，并有良好的带动电机起动性能

·         *发电机绝缘等级为H级

·         常用功率：指变动负载工况下的连续运行功率，每12小时允许1小时超载10%

·         备用功率：指紧急状态时，变动负载工况下的连续运行功率

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·         服务承诺：

·         公司将以满足用户的需求为宗旨，长期为用户提供专业的备品备件、技术咨询、指导安装、免费调试、机组改造及人员的培训。顾客报修后，半小时内完成派遣工作，并将安排情况及时向客户反馈；第一时间到位服务，除特殊地区（无手机信号、人烟稀少、交通不便等地区），市区4小时内到位同，应急抢修100公里内6小时到位，100公里以外10小时内到位服务。到达现场，第一时间修复，除重大故障（如调换机体、曲轴等零部件），应急抢修4-8小时内修复，一般故障8-12小时内修复，其它故障72小时修复。

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·         服务体系：

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·         一、售前服务

·         专业工程师为用户提供售前的技术咨询和规划配套指导，如机组选型、配套、机房设计等，解答用户在使用过程中遇到的疑难问题和提供相关的技术指导；

·         二、售中服务

·         我公司在收到用户通知后立即派专业的技术人员到安装现场进行指导机组的安装和调试，并配合用户做好验收工作；

·         三、售后服务

·         1、提供免费的机房设计、配电设计；

·         2、免费指导安装、调试；

·         3、免费为用户的操作及维护人员进行技术培训和咨询；

·         4、指导保养、维护；

·         5、对最终用户建立客户档案，跟踪服务，定期巡检，终身维修；

·         6、公司常年提供标准的备品备件，且维修工程师随时可为您提供技术援助。

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·         备注：

·         1、保修期限：壹年或累计运行1000小时（两者以先到为准），如因厂方组装疏忽，或设计及原材料选用不当等原因而致的零部件损坏或机组其它故障，均可由供方负责保修；

·         2、柴油发电机组易损件、日常使用配件，由于人为操作失误、疏忽保养等造成的损坏，均不在此保修范围内。保修期以外所有零部件均以成本价提供，派遣服务人员到达客户现场或在厂方工厂对机组进行修复，确保用户可正常使用。